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| Frete e Devoluções |
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- Envio de Produtos
Todos nossos produtos são devidamente embalados para evitar qualquer dano durante o transporte e manuseio.
Os pedidos são despachados de Segunda a Sexta-Feira no período da tarde em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento. Utilizamos apenas os Correios para o envio de nossos produtos, e contamos com as modalidades Sedex e PAC (encomenda normal), e para Volta Redonda - RJ , uma modalidade a mais de frete com valor fixo.
Ao comprar na nossa loja, seu frete é calculado automaticamente durante a realização do pedido. Como esse processo é automático, não se esqueça de preencher corretamente seu CEP, estado e cidade ao cadastrar o seu endereço de entrega.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega é totalmente dependente dos correios. De acordo com o próprio site da empresa, essa é a estimativa de entrega para os seguintes estados brasileiros:
- Encomenda normal (PAC): De 2 (dois) dias para capital e cidades do interior de São Paulo até 20 (vinte) dias para estados como Alagoas, Acre, Tocantins e Amapá.
- Sedex: De 2 a 5 dias úteis para qualquer região do Brasil.
Política de Devolução
Todos os nossos produtos são verificados antes de serem enviados ao cliente para garantir a sua máxima satisfação.
Em caso de devolução por desistência, o cliente deverá entrar em contato com o Televendas, e o frete será por conta do cliente.
A política de devolução não se aplica quando um dos seguintes forem constatados:
- Mal uso ou uso incorreto do produto;
- Sinais de modificação ou reparo não autorizado;
- Se o produto foi utilizado
- Utilização incorreta ou diferente da especificada em manual ou boleto de instruções;
- Danos físicos aos produtos
Caso seja necessário acionar a nossa devolução, o cliente deverá entrar em contato para que o endereço de devolução seja passado, e o produto deverá ser enviado na embalagem original que foi recebido, com o frete por conta do cliente. Ao ser recebido, o produto será testado e caso seja confirmado o problema, será substituído e reenviado para o cliente com frete por conta da Espaco M.
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Enviamos para todo o Brasil
Taxa de Entrega de R$ 10,00 para Volta Redonda - RJ
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Transferência/Depósito em Conta
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